Качество оказываемых услуг под постоянным контролем

Качество оказываемых услуг под постоянным контролем
Фото: www.elradm.ru
В ОБУ «ЦСЗН по Елецкому району» работа по контролю качества предоставляемых населению услуг является постоянной и приоритетной.
В течение 1 полугодия 2017 года проводилось анкетирование и опрос граждан в рамках мониторинга качества государственных социальных услуг, оказываемых как социальными работниками гражданам, находящимся на обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому, так и гражданам, обратившимся непосредственно в учреждение.
Всего за 6 месяцев текущего года специалистами учреждения опрошено 428 человек, из них 120 получателей социальных услуг на дому и 308 человек в здании ОБУ «ЦСЗН по Елецкому району». Качеством предоставления государственных и социальных услуг удовлетворены 100% респондентов. Все опрошенные высоко оценили компетентность специалистов, вежливое и доброжелательное отношение.
Результаты исследования деятельности учреждения в 1 полугодии 2017 года, полученные в результате анкетирования получателей социальных услуг и мер социальной поддержки, свидетельствуют о высоком качестве и эффективности работы ОБУ «ЦСЗН по Елецкому району».
Регулярное анкетирование и опрос позволяют своевременно выявить негативные факторы, влияющие на качество предоставления услуг в сфере социальной защиты, и устранить их путем реализации плановых мероприятий и проведения контрольных проверок по их выполнению/
Источник: сайт ОБУ "ЦСЗН по Елецкому районуhttp://цсзн.рф/?p=11179
Специалисты из Воронежа провели прием юных липчан - Управление здравоохранения 28 марта 2024 года на базе поликлиники ГУЗ «Областная детская больница» был организован консультативный прием специалистами клинических кафедр Воронежского государственного медицинского университета имени Н.Н.
Управление здравоохранения
Фонд «Милосердие» передал липецким медикам высокотехнологичное оборудование - Липецкая ГТРК Лия Мурадьян Помочь с закупкой попросили сами врачи Фото предоставлено пресс-службой Фонда «Милосердие» Благотворительный фонд «Милосердие» помог оснастить липецкую городскую больницу №3 современным медицинским оборудованием.
Липецкая ГТРК
Исполнители из Липецкой области выступят на конкурсе «Звезда-2024» - Народное слово Телеканал «ЗВЕЗДА» при поддержке Министерства обороны Российской Федерации запускает эфир Всероссийского вокального конкурса «Звезда-2024», где соберутся самые талантливые и яркие исполнители из разных уголков страны.
Народное слово